昨日、楽天モバイルから、以下のアナウンスがありました。
不正なウェブサイト（フィッシングサイト）等を通じて、お客様の楽天IDおよびパスワードを入手した第三者が、お客様がご利用中のSIMをeSIMとして再発行し、モバイル通信サービスを不正に利用するという事案が発生しております。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/2675/
こういった「SIMスワップ」の被害防止のために、以下3点をご注意ください。
- 同じパスワードを使いまわさない
- メールアドレス以外をユーザIDとして使用する
- ログイン履歴を定期的に確認する
さて、それらの変更方法や確認方法について、詳しく見ていきましょう。
パスワード・ユーザIDの変更方法
こちらのURLにアクセスすると、パスワードとユーザIDの変更ができます。※楽天IDでのログインが必要です
私自身の設定を見てみると、メールアドレスをユーザIDに設定していたので、早速変更しました。
ログイン履歴の確認方法
こちらのヘルプにアクセスし「ログイン履歴は、こちらからご確認できます。」という文言のテキストリンクをクリックすると、自分の楽天IDのログイン履歴が閲覧できます。
私が如何に早起きであるかがつまびらかになってしまいますが、こういった画面が見られます。
身に覚えのないeSIMの再発行がある場合
以下の手順の対応が必要となります。
詳細やお問い合わせ窓口はこちらをご確認ください。
また、eSIMの再発行をお申し込みいただいた際は、楽天モバイルから確認のご連絡をさせていただく場合や、再発行を保留させていただくことがあるとしています。
さて、もしも楽天モバイルをご検討中の方は、パスワードやユーザIDの設定にご注意いただき、セキュリティ上の懸念を払拭してから、お申し込みいただけると幸いです。
改めて社員紹介キャンペーンについてご説明しますと…
他社の電話番号そのまま乗り換え（MNP）で14,000ポイント獲得、乗り換え以外は7,000ポイント獲得できる、大変お得なキャンペーンです。
前に楽天モバイルを解約していて再契約でも、2回線目でもキャンペーン適用対象という特別条件ですので、この機会にぜひご活用ください。
※キャンペーンの詳細は、ログイン後のキャンペーンページをご確認ください
